Kargo Politikası

Bonitta olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için profesyonel lojistik süreçleri yürütmekteyiz.

1. Sipariş Hazırlık Süresi

Verilen siparişler ödeme onayının ardından 1-2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

2. Teslimat Süresi

Teslimat süresi müşterinin bulunduğu konuma göre değişiklik gösterebilir. Ortalama teslimat süresi 7-10 iş günü arasında tamamlanmaktadır.

3. Takip Süreci

Kargoya verilen siparişler için müşterilerimize takip bilgisi paylaşılır. Böylece sipariş durumu kolayca izlenebilir.

4. Güvenli Paketleme

Tüm siparişlerimiz özenle paketlenir. Ürünlerin sorunsuz ve temiz şekilde ulaşması için kalite standartlarına uygun paketleme yapılmaktadır.

5. Gecikme Durumları

Resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri, hava koşulları veya lojistik kaynaklı durumlarda teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir. Böyle durumlarda müşterilerimiz bilgilendirilir.